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Descomplicar chatices!

Employer Branding: A Chave para Reter Talentos e Construir uma Equipa de Sonho

27/11/2024

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Num mercado de trabalho cada vez mais competitivo, atrair e reter os melhores talentos é um desafio crucial para qualquer empresa. 🤔


​Mas como criar um ambiente de trabalho que faça os colaboradores quererem ficar? ✨ A resposta está no
Employer Branding!
💪O que é Employer Branding?
Employer Branding é a forma como os teus colaboradores (e potenciais candidatos) veem a tua empresa como um local de trabalho. É a tua reputação como empregador. 😊

Pensa na tua empresa como uma marca. Assim como te esforças para criar uma imagem positiva para atrair clientes, deves fazer o mesmo para atrair e reter os melhores talentos. 😉

Benefícios de um Employer Branding forte:
  • ⬆️ Aumento do sentimento de pertença: Colaboradores que se identificam com a tua empresa e os seus valores são mais leais e comprometidos.
  • 💰 Redução de custos com recrutamento: Manter os bons profissionais evita o desgaste e os custos de teres de contratar e treinar novas pessoas constantemente.
  • 📈 Aumento da produtividade: Colaboradores felizes e motivados são mais produtivos e contribuem para o sucesso do negócio.
Como implementar uma estratégia de Employer Branding de sucesso?
  • ✨ Cultura autêntica: Define os valores da tua empresa e garante que eles se refletem nas tuas práticas e no dia a dia.
  • 😊 Experiência do colaborador em 1º lugar: Cria um ambiente de trabalho positivo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Investe em ações que mostrem que te preocupas com a tua equipa.
  • 🤝 Transparência e honestidade: Comunica de forma aberta e honesta com os teus colaboradores, construindo uma relação de confiança.
  • 🏆 Reconhecimento e valorização: Reconhece e celebra as conquistas da tua equipa, mostrando que valorizas o seu trabalho e dedicação.
  • 🎁 Benefícios e flexibilidade: Oferece benefícios atrativos e condições de trabalho flexíveis que se adaptem às necessidades dos teus colaboradores.
    ​
Com um Employer Branding forte, vais construir uma equipa de sonho e impulsionar o teu negócio! ✨
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Pagamentos em atraso? Conhece os teus direitos e resolve a situação como um profissional!

16/5/2024

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Lidar com pagamentos em atraso pode ser uma dor de cabeça para qualquer empreendedor. 🤯 Mas não te preocupes, estamos aqui para te ajudar a navegar por este mar revolto e garantir que recebas o que te é devido! 😉

O que diz a lei? 👩‍⚖️
Em Portugal, o Decreto-Lei n.º 62/2013 estabelece as regras para os prazos de pagamento entre empresas. 💼 De acordo com esta legislação:
  • Prazo de pagamento: O prazo de pagamento deve estar definido no contrato ou, na sua ausência, é de 30 dias a contar da data da fatura (ou da receção dos bens/serviços, se posterior). 🗓️
  • Juros de mora: Se o pagamento não for efetuado no prazo, tens direito a cobrar juros de mora, que são calculados com base na taxa de juro legal em vigor. Estes juros começam a contar a partir do dia seguinte ao vencimento da fatura, sem necessidade de aviso prévio. 💰
  • Indemnização por custos de cobrança: Tens direito ao reembolso dos custos administrativos e outros encargos razoáveis resultantes da cobrança da dívida, como por exemplo, custos com cartas registadas ou advogados. ✉️👩‍💼
  • Recorrer a meios legais: Se as tentativas amigáveis de cobrança falharem, podes recorrer a meios legais para recuperar o valor em dívida. ⚖️

O que podes fazer para resolver a situação? 🤔
  1. Comunicação é a chave! 🔑: O primeiro passo é sempre tentar resolver a situação de forma amigável. Entra em contacto com o cliente, procura perceber o que se passa e mostra-te disponível para encontrar uma solução que seja boa para ambas as partes. 📞
  2. Negociação: a arte de encontrar um meio termo 🤝: Propõe um novo plano de pagamento que seja viável para o cliente e que te permita receber o valor em dívida. 🤝
  3. Formaliza o acordo 📝: Se chegarem a um acordo, formaliza-o por escrito, especificando os novos prazos de pagamento e as eventuais condições adicionais.
  4. Carta registada com aviso de receção 📮: Se as tentativas de negociação amigável falharem, envia uma carta registada com aviso de receção a relembrar o cliente da dívida e a informar sobre os juros de mora e custos de cobrança. Esta carta serve como prova de que tentaste resolver a situação de forma amigável e pode ser útil em caso de recurso a meios legais.
  5. Ajuda profissional 💼: Se todas as tentativas anteriores falharem, considera recorrer a um advogado ou a uma empresa de cobranças. Eles poderão ajudar-te a recuperar o valor em dívida através de meios legais.

Dicas extra para evitar futuros problemas com pagamentos em atraso 😉
  • Define prazos de pagamento claros e justos nos teus contratos. 📝
  • Envia as faturas a tempo e hora. ⏰
  • Acompanha os pagamentos de perto e entra em contacto com o cliente assim que detetares um atraso. 🧐
  • Mantém uma relação de confiança e transparência com os teus clientes. 💖

Lembra-te:
  • O prazo de pagamento pode ser alargado para 60 dias, desde que acordado entre as partes e justificado pela natureza do negócio. 🤝
  • Cláusulas contratuais que estabeleçam prazos de pagamento superiores a 60 dias podem ser consideradas abusivas e nulas. 🚫
    ​
Com estas dicas e informações, estás mais bem preparado para lidar com pagamentos em atraso e proteger os teus direitos! 💪 Lembra-te que a Maria Alice - Brand Services está disponivel para te ajudar a encontrar as melhores soluções!
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Sabes como fazer da tua marca uma verdadeira história de amor?

14/2/2024

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Não há altura melhor dia do que hoje para explorarmos o conceito de amor! Vamos explorar como podes transformar a tua marca numa autêntica Love Brand, com sugestões práticas e insights valiosos.

Definir a Identidade da Marca: O Impacto Visual que Deixa Marcas

Assim como num encontro, a primeira impressão é crucial. Procura criar uma identidade visual única que reflita os valores essenciais da tua marca. Procura uma personalidade irresistível que conquiste corações desde o primeiro olhar. Aposta num bom design, num bom logo, num conjunto de símbolos que são identitários daquilo que mais te  caracteriza.

Conectar de Forma Autêntica: A Base para Relações Sólidas

O verdadeiro amor é baseado na autenticidade, e o mesmo se aplica à relação que a tua marca constrói com os clientes. Explora como podes envolver a tua audiência de forma genuína, criando uma conexão emocional e duradoura. Oferece um serviço próximo, personalizado e atento às necessidades do teu público!

Criar Experiências Memoráveis: Como Transformar Interações em Histórias de Amor

Cada encontro é uma oportunidade para criar memórias especiais. Explora a importância de transformar cada interação com os clientes numa experiência memorável. Celebra cada ponto de contacto como se fosse um encontro especial e vê a tua marca tornar-se inesquecível na mente dos consumidores. Mima os teus clientes, dá-lhes o teu tempo e a tua atenção.

Destaca-te Online: Amor Digital

Num mundo digital, o amor também se manifesta online. Descobre como podes destacar a tua marca, criando conteúdo relevante e participando ativamente nas redes sociais. Deixa a tua marca brilhar como um presente de Dia dos Namorados, conquistando os corações dos teus seguidores.

Consistência é a Chave: O segredo de uma Relação Duradoura

No amor e nos negócios, a consistência é crucial. Mantém uma mensagem alinhada com a tua identidade ao longo do tempo. Explora como podes construir uma relação sólida e duradoura com os teus clientes, garantindo que o amor pela tua marca perdura para além do Dia dos Namorados.

Simplificar: O Amor deve ser simples!

Neste Dia dos Namorados, celebra o amor pelo teu negócio! Explora formas de simplificar o caminho para o sucesso, sem deixar que a desorganização atrapalhe a tua história de amor empresarial.

Queres saber mais sobre como criar uma Love Brand? Descobre aqui o poder das relações duradouras para a tua marca.
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Precisas de otimizar as tuas reuniões?

29/1/2024

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Se és um empreendedor ou gestor de uma empresa, sabes o quão essencial são as reuniões para manteres-te atualizado sobre o progresso da tua equipa. No entanto, sabemos também que as reuniões podem, por vezes, tornar-se uma adversidade se não forem bem organizadas e geridas. Neste artigo, vamos partilhar contigo algumas dicas valiosas sobre como podes tornar as tuas reuniões mais eficientes e produtivas.

1. Define a tua Agenda de Assuntos:

O primeiro passo para uma boa reunião está na definição de um objetivo central. Ao estabelecer um objetivo claro, torna-se mais fácil desenvolver uma agenda de tópicos essenciais que devem ser abordados. Além disso, a definição de tarefas específicas para cada colaborador ajuda a manter a discussão focada e produtiva. Não te esqueças de partilhar a agenda com antecedência, permitindo que todos se preparem devidamente. Segundo a Harvard Business Review, reuniões com agendas bem definidas são 30% mais eficazes.
2. Mantém-te Receptivo à Criatividade:

As reuniões são oportunidades valiosas para o debate e o desenvolvimento de novas ideias. Mantém-te aberto às sugestões dos teus colaboradores, pois a criatividade pode ser a chave para a resolução de problemas e para atingir objetivos de forma mais eficiente. Incentiva a participação ativa de todos, criando um ambiente propício à livre expressão de ideias.

3. Regista as Sugestões dos Colaboradores:

Uma reunião de qualidade deve gerar uma abundância de sugestões valiosas. Regista todos os pontos discutidos e as ideias dos colaboradores. Este registo não só facilita a revisão posterior, mas também promove a transparência e a responsabilidade, permitindo que as sugestões sejam incorporadas no plano de ação.

4. Aposta na Avaliação e Delegação:

Após cada reunião, é crucial avaliar o progresso alcançado e delegar tarefas para serem concluídas até à próxima conferência. Aproveita os momentos finais para obter feedback dos participantes sobre a reunião em si, questionando sobre o que poderia ser melhorado.

Em resumo, uma reunião eficiente é aquela que tem um propósito claro, promove a participação ativa, regista ideias valiosas e resulta em ações concretas.  Opta por reuniões mais curtas e focadas. O consenso sugere que 30 a 45 minutos são ideais e estudos indicam que reuniões mais curtas têm uma taxa de participação 15% maior.

Ao implementares estas dicas, estarás no caminho certo para tornar as tuas reuniões mais produtivas e benéficas para o crescimento da tua empresa. Lembra-te, a comunicação eficaz é a chave para o sucesso empresarial. Boas reuniões!
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As 3 Grandes Tendências na Gestão de Pessoas em 2024

18/1/2024

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Prepara-te para grandes mudanças nos Recursos Humanos em 2024. A Factorial, uma empresa líder em software de gestão de Recursos Humanos, partilhou três tendências que vão marcar o ano, destacando a importância da Inteligência Artificial (IA) nesta revolução.

1. Avanço para os RH 5.0
Os Recursos Humanos 5.0 trazem uma nova abordagem, centrando as decisões nas pessoas e usando a tecnologia para aprimorar a experiência dos colaboradores. O foco é no bem-estar, na automação de tarefas repetitivas e na gestão de talento. A IA será fundamental na avaliação de candidatos de forma imparcial. Ferramentas de IA também vão agilizar a análise de currículos, tornando os processos de seleção mais eficientes.

2. Da Digitalização à Tomada de Decisões Baseadas em Dados
A digitalização vai ter um papel mais abrangente em 2024, especialmente nos processos relacionados com o bem-estar e a satisfação no trabalho. Apesar disso, ainda há um caminho a percorrer para que as empresas portuguesas se tornem verdadeiramente orientadas por dados na gestão de pessoas. Mais empresas vão adotar ferramentas para decisões baseadas em dados, com as grandes empresas liderando esta transição. Essas ferramentas permitirão uma tomada de decisão mais informada, analisando o desempenho dos colaboradores, identificando padrões comportamentais e prevendo as necessidades de desenvolvimento das equipas.

3. Employer Branding como Prioridade para a Atratividade:
O employer branding, ou seja, a imagem que uma empresa projeta como empregadora, será uma prioridade fundamental para os departamentos de RH em 2024. Este ênfase na marca empregadora demonstra a importância das empresas no mercado de trabalho, onde uma perceção positiva pode ser determinante na atração e retenção de talento, especialmente em setores competitivos como o da tecnologia.

O ano de 2024 traz, portanto, uma transformação significativa na gestão de pessoas, impulsionada por avanços tecnológicos e uma abordagem mais centrada nas pessoas. À medida que as organizações abraçam estas mudanças, estão a posicionar-se para atrair, reter e desenvolver o talento necessário para prosperar neste ambiente dinâmico e competitivo. É hora de abraçar esta evolução e liderar a revolução na gestão de recursos humanos.

Se gostarias de entender como estas tendências podem beneficiar a tua atividade, deixa-nos o teu contacto. Teremos todo o gosto em levar o teu projeto ao próximo nível!
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Se não tens esta informação, estás a arriscar-te a multas pesadas!

15/1/2024

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Ainda que antiga a Lei 144/2015 é ainda desconhecida de muitos. Esta obriga que todos os fornecedores de bens e prestadores de serviços, incluindo aqueles que só vendem produtos ou prestam serviços através da Internet, estão obrigados a informar os consumidores sobre as entidades RAL - Resolução Alternativa da Litígios,

A divulgação deve ser clara, compreensível e adequada ao produto ou serviço, acessível no site da empresa, contratos escritos ou contratos de adesão. Excluem-se apenas os Serviços de Interesse Geral sem contrapartida económica, como serviços sociais do Estado, saúde e ensino.

A falta de conformidade pode resultar em coimas de €5.000 a €20.000. É crucial que as empresas adaptem rapidamente os seus procedimentos, indicando a entidade de RAL através de uma menção nas faturas ou contratos.

Destaca-se que a lei não obriga à adesão aos centros de arbitragem, apenas à informação sobre estes, como o CNIACC. A legislação visa promover a resolução extrajudicial de conflitos de consumo, sendo aplicável a litígios nacionais e transfronteiriços iniciados por consumidores contra fornecedores.

Conflitos de consumo envolvem disputas resultantes de transações entre consumidores e profissionais, excluindo negócios entre particulares e profissionais. A Lei RAL criou a Rede de Arbitragem de Consumo, composta por centros especializados em diversas áreas, como automóveis e seguros.

A Rede de Arbitragem de Consumo em Portugal inclui 10 centros, com âmbito regional e nacional. Destes, o CNIACC atua a nível nacional e supletivo. A legislação estabelece regras e princípios para o funcionamento desses centros, garantindo celeridade, tendencial gratuitidade e a participação ativa das partes na resolução do conflito.
No entanto, vale ressaltar que o CNIACC não tem competência em áreas metropolitanas de Lisboa e Porto, no Algarve, na Madeira e em determinados concelhos de Coimbra e Braga. Os consumidores podem recorrer ao CNIACC para informação gratuita sobre conflitos de consumo, através de pedidos escritos, limitados a situações de relação de consumo.
​
Para garantir conformidade e evitar penalidades, as empresas devem assegurar a inclusão das informações necessárias nas suas comunicações com os clientes. Não cumprir esta legislação pode não só resultar em coimas significativas, mas também afetar a confiança do consumidor na marca. Adaptar esta informação é essencial para evitar consequências negativas no futuro.
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